Fiche métier
Conseiller expérience client
Le conseiller en expérience client contribue à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients.
Niveau de formation
- DES ou AEC complété
Salaire
- Entre 40 000 $ et 55 000 $ selon l'expérience
Traits de personnalité
- Aider les gens
- Établir des relations interpersonnelles
- Écouter
- Bon jugement
- Classer et produire des rapports
Description des tâches
Offre un service à la clientèle ou participe à la vente des produits et services spécialisés par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients.
Voir aussi
- Analyste organique
- Conseiller à la souscription
- Agent ou technicien en service clientèle
- Frigoriste
- Acheteur
- Formateur E-Learning
- Expert en sinistre
- Agent de service à la clientèle-conservation
- Analyste en télécommunication
- Analyste - placements privés
- Technicien aux affaires litigieuses
- Analyste en contrôle de projet (PCO)