Le technicien en formation conseille les gestionnaires ou les membres de l’équipe projet dans la mise en place de stratégies de formation. Cette stratégie devra faciliter l’intégration et la rétention de nouvelles connaissances afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise ou du projet.
Réaliser des études sur les principaux besoins de formation pour chaque direction, utiliser et adapter les outils d'entreprise disponibles afin d'assurer l'efficience du programme de formation.
Concevoir le matériel de formation lié aux divers programmes sous forme électronique et papier et développer et mettre à jour les programmes de formation de base et d'amélioration continue pour chaque poste.
Assurer la diffusion de certains modules de formation ou aider les experts de contenu à réaliser une diffusion efficace.
Effectuer et mesurer l'atteinte des objectifs de développement des compétences techniques et participer à l'élaboration des indicateurs d'efficacité.